Veelgestelde vragen over ICT Services
Onze serviceabonnementen groeien én krimpen met je organisatie mee. Je betaalt dus alleen voor wat je nodig hebt. Wanneer er nieuwe collega’s starten of wanneer je tijdelijk minder werkplekken gebruikt, pas je het eenvoudig aan. Zo blijven je ICT‑kosten altijd in de pas lopen met de omvang van je organisatie.
Ja, dat is juist een van de sterke punten van onze abonnementen. Ze zijn ontworpen om mee te bewegen met jouw situatie. Of je nu groeit, seizoenswerk hebt of juist wilt afschalen: je abonnement blijft altijd passend en betaalbaar.
Je kunt onze servicedesk tijdens kantooruren bereiken, en je medewerkers krijgen altijd iemand aan de lijn die helder communiceert en echt meedenkt. Bovendien kun je via Teams of mobiel eenvoudig support vragen, zodat iedereen snel geholpen wordt.
Onze servicedesk is tijdens kantooruren direct beschikbaar voor alledaagse IT‑vragen en incidenten. Dankzij ons handige supportplatform kunnen we snel schakelen en zien we vaak in één oogopslag wat er speelt. Dat maakt dat je medewerkers snel weer door kunnen.
Absoluut. Kleine organisaties starten vaak met ICT Business, terwijl bedrijven vanaf zo’n 10 medewerkers vaak kiezen voor Business Plus of Business Complete voor meer doorlopende ondersteuning en voorspelbare kosten. Er is dus altijd een passend niveau van beheer en beveiliging.
Met een abonnement beschik je over een volledig team van specialisten voor een fractie van de kosten van een interne IT‑afdeling. Je krijgt brede expertise: van cybersecurity tot werkplekbeheer en van back‑up tot cloud. Zo is je IT altijd goed geregeld, zonder dat je hoeft te investeren in personeel en opleiding.
Dat verschilt per abonnement, maar denk aan zaken zoals:
- Servicedesk & support
- Microsoft 365 beheer
- Cloud‑, back‑up‑ en securitybeheer
- Gebruikersbeheer
- Endpoint beveiliging
- Rapportages en advies
In Business Plus en Business Complete zijn veel zaken standaard inbegrepen, zoals wijzigingen, smartphonebeheer en doorlopende security checks.
Ja, onze abonnementen zijn flexibel uit te breiden. Denk aan extra back‑up diensten, wachtwoordbeheer, security awareness trainingen of 24/7 monitoring via ons Security Operations Center. Je kiest eenvoudig wat jouw organisatie nodig heeft.
Door te werken met vaste maandprijzen en duidelijke abonnementsstructuren weet je precies waar je aan toe bent. Bij Business Plus en Business Complete zijn veel werkzaamheden inbegrepen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Zo kun je je ICT‑begroting helder plannen.
Ja, graag zelfs. Een vrijblijvende intake helpt ons én jou om goed in kaart te brengen wat je nodig hebt. Samen kijken we naar je organisatie, ambities en risico’s, waarna we een abonnement adviseren dat perfect aansluit.
Met onze brede ervaring in diverse branches ondersteunen we onze klanten van strategisch tot operationeel niveau. Of het nu om beleid rond informatiebeveiliging gaat, om input voor begrotingen of zaken rond wet- en regelgeving; je kunt gebruik maken van ruim 25 jaar ervaring in de branche. En wat we niet weten of kunnen invullen? Daar hebben we uitstekende partners voor om je naar door te verwijzen, waar nodig.




